ATCC參賽心得

ATCC參賽心得 NSYSU-MBA97 林師歡

About ATCC

『ATCC』是專為學生舉辦的商業個案競賽，由安通國際事業股份有限公司所主辦，今年已經邁向第五屆。這個比賽每年都邀請許多企業提供商場上真正遇到的問題來考驗學生，在比賽過程中不但可以學習到許多的經驗，更有機會得到豐碩的獎金，因此每年都吸引無數的學子報名。

比賽一共分成初賽、複賽、決賽三個階段，這次贊助初賽的企業有中華汽車股份有限公司、台灣固特異股份有限公司、台灣愛普生科技股份有限公司、台灣樂金電器（LG）股份有限公司、台灣默克（Merck）股份有限公司、西門子股份有限公司、美商聯合航空股份有限公司、研華股份有限公司、環球國際唱片股份有限公司，共9家企業；贊助決賽的企業則有Discovery、Intel與Mercedes-Benz。可以發現這些企業多數都是知名的外商公司，對於參賽的學生來說也是一個就近接觸這個知名企業的難得機會。

Our Story

這次的比賽對我來說真是一個難得的經驗。在初賽階段，筆者所屬的VITA隊經過深思熟慮之後選擇了Merck。Merck是一間德國的化學與製藥公司，年營業額高達 60 億美金。他們在台灣主要的業務是經銷實驗室試劑、耗材與一些工業用的原料，主要客戶包含了一些化妝品公司、食品藥品公司以及大學的研究所。他們提出的議題是強化學校研究單位對Merck的品牌知覺並強化Merck的形象，剛好我們VITA的五位成員中有三位具有理工背景，如果選擇Merck當我們的初賽企業，剛好可以發揮各自的人脈，去找之前的大學同學當作調查與訪問的對象。在這樣的考量之下，我們很快的選擇了Merck。

在這一階段的比賽中，我想我們絕對是做的最充分的一組，我們訪問了8所大學，22間實驗室的研究生，從使用者的觀點了解Merck與其他競爭對手在行銷上的差異，我們也設計了一些還不錯的方案來解決Merck提出的問題。最重要的是，我們不單純只是紙上談兵，這些方案中有很大一部份是網路與部落格行銷，我們也真的架了一個Blog當作sample向Merck的經理們呈現我們的概念，由於業界的經理們非常注重可行性，能做出實際的成果絕對會贏對手一大截。

第二階段的比賽我們抽籤抽到了Mercedes-Benz。在做這個題目之前，我們對於汽車產業了解相當的少，等到了真正去做調查之後，發現汽車產業的競爭程度真是高的嚇人，幾乎各種行銷活動都舉辦過了，連一些比較冷門的活動如衝浪、拖曳傘等都有車廠舉辦過。有的品牌還想到從小朋友下手，舉辦一些小朋友喜歡的活動，順便讓家長來試車賞車。我們為了想出前所未有而且兼具可行性與創意的方案實在是傷透了腦筋，在一次又一次的腦力激盪之後，我們總算做出了勉強滿意的作品。第二階段對手跟我們的分數非常接近，我們僅以個位數的差距勝出。

雖然進到了決賽，但是我們對於之前的內容依然不滿意，而且考量到我們只有短短的二十分鐘跟評審介紹我們的方案，所以我們將簡報的內容做了一次大修改，也更強調邏輯的推演。最後，相當幸運的，我們的努力得到最好的回報，中山企研VITA得到了第五屆ATCC冠軍。

How We Make It

這次比賽讓我重新體認「團隊」兩字的意義，VITA之所以能有這麼好的成績，主要也是良好團隊互動的成果。團隊中意見不合的時，往往會用投票的方式決定最後的結果，但是VITA幾乎不用投票表決的方式來做決定，而是用再一次的溝通與討論代替表決，因為這樣才是真正的取得共識，而不是屈服於多數暴力。

我們團隊在運作時還有另一個特別的地方，就是我們做到了完全不考慮sunk cost。從最早的繳交報名資料，到最後決賽前的準備，每個階段都發生過「完全推翻」的情況，有時候一個方案已經準備的差不多了，但是一旦我們發現了難以解決的缺點，或是想到更好的idea，即使那個方案已經花了兩天的時間，我們還是會毫不考慮的舊方案徹底推翻。我們不會因為過去的努力而屈服，我們重視的是成果，時間花掉就是花掉了，如果對過去的東西放不下，更好東西就不可能出現了。

仔細回想整個比賽，如果真的要找一個贏過對手的地方，我想應該是我們「玩真的」的程度吧，我們所有提出的方案幾乎沒有憑空想像的地方，所有編的預算都是去查過實際的費用、甚至是打電話去問一些相關的廠商；我們也很重視初級資料的收集，不論是初賽還是複賽我們有對目標客群發放問卷，甚至是面訪，以真正了解方案的可行性與效益，而且不管是預算的使用或是方案中的一些執行問題，我們也去了解實際的狀況甚至打電話到相關的廠商尋求解答，這對於方案的可執行性會有莫大的幫助。

What We Got

不管做什麼事，付出跟回報總是存在某種比例關係，參加商業競賽也是一樣，活動的主辦單位提供了很多的機會讓學生能直接接觸到企業公司的運作，就近跟企業的高階經理人面對面的溝通，你花越多的時間去做功課，你能從企業與經理人身上挖到的東西也越多。

在參與比賽的過程當中，我們為了提出可行的方案收集了很多資料，也因此對於一些產業的有了更深一層認識；藉由這次的比賽我們也了解到一些企業運作的狀況與挑戰，也從企業經理人身上知道他們真正關注的是什麼，這對即將進入職場的我們來說是非常寶貴的知識。另一個收穫就是Mercedes-Benz主動提供我們實習的機會，這對於將來尋找工作時可能也是一個加分的機會。

我有一個心得想跟中山企研的學弟妹分享，參加商業競賽，有的人是虛擲光陰，也有人是滿載而歸，這全看參與者的心態與付出。在參與的過程中，如果抱著正確的態度，那你的種種付出絕對會成為將來在職場上競爭的重要武器！